Um dos principais desafios dos profissionais de comunicação e marketing é extrair indicadores para construção de estratégias, visando o aumento da visibilidade de seus clientes. E é neste cenário que a cultura Data Driven ganha força no mercado. Mas o que seria isso? Data Driven...
Você sabe o que é um bom pitch de vendas? A resposta simples é óbvia. Um bom pitch é aquele que vende. Obviamente, não vamos parar por aqui e vamos desconstruir o conceito do bom pitch e mostrar todo o caminho a ser feito...
A tendência global de transformação das redes sociais, especialmente o Twitter, em canais “oficiais” do governo nos leva a questionar acerca das melhores - e mais adequadas - estratégias de comunicação governamental para não só dar mais credibilidade ao ente detentor do poder, mas...
Empreender, gerir uma empresa, lançar produtos, inovar e experimentar novos negócios não são coisas simples e que se fazem do dia para a noite. Em primeiro lugar, são coisas que demandam muito trabalho, têm seus riscos e exigem muito planejamento e estratégia. Um dos principais...
Ter um planejamento sólido é um dos principais pontos para conseguir determinar e alcançar os objetivos em uma empresa. Dentre as diversas projeções que devem ser realizadas e constar no planejamento de uma organização está a projeção para investimentos. O empresário que tem uma...
Há quem pense que vendas e atendimento ao cliente são atividades focadas apenas no relacionamento, na confiança e na intuição. Mas isso não é verdade. A negociação com o cliente e o fechamento de uma venda devem ser encarados como uma ciência. São muitas...
O pleno acesso à informação mudou os hábitos de consumo de uma parcela significativa da sociedade. Propagandas, autopromoção e promoções mirabolantes já não entregam os mesmos resultados, principalmente em um mercado, cada vez, mais competitivo e exigente por parte dos consumidores. Desta forma, não basta...
Em tempos de empoderamento do consumidor com o uso dos canais digitais, as empresas precisam se preocupar cada vez mais em implementar políticas e metodologias para medir e entender a satisfação do cliente. Isso ocorre, pois o comprador deseja expor suas experiências em relação...