O que é uma crise de imagem? Trata-se da crise que afeta a sua imagem negativamente, seja como pessoa física, seja como empresa. Um político que se envolve em corrupção, por exemplo, passa por uma crise de imagem pública, ficando malvisto pela população. Da mesma forma,...
Formalizar a comunicação, definir canais e estabelecer padrões são ações que promovem um bom diálogo entre a equipe e o alinhamento entre departamentos diferentes. Nisso, está incluso definir quais ferramentas de comunicação interna os colaboradores devem utilizar para se comunicarem uns com os outros e...
O media training é um treinamento fundamental para empresas e organizações que procuram se posicionar bem frente aos seus stakeholders. Ao contrário do que muitos gestores imaginam, essa preparação deve ser permanente. Encarar uma entrevista ou ficar diante de uma câmera não é uma tarefa...
Todo e qualquer investimento é feito com a expectativa de um retorno. A definição do orçamento de marketing funciona da mesma forma. Dividir e alocar corretamente a verba disponível, de acordo com as metas traçadas, é a melhor maneira de exercer um controle efetivo sobre...
As transformações digitais estão realizando grandes mudanças na forma de utilizar a tecnologia. Se antes, na década de 1990, utilizávamos um grande computador ligado a diversos cabos, hoje, já vivemos na era da "multitelas". Podemos dizer que, atualmente, grande parte da sociedade está conectada a...
Ao tomar uma decisão de compra, o consumidor não leva em conta apenas os benefícios funcionais daquele produto/serviço. Ele também considera aspectos intangíveis, como identificação, segurança, qualidade e confiança. É nesse contexto, então, que surge a imagem empresarial. Trata-se, basicamente, da forma como a marca...
Business Intelligence (ou BI) é uma expressão que significa “Inteligência de Negócios”. Está relacionada à coleta, avaliação e compartilhamento das informações que são preciosas para o funcionamento da empresa. Antes do surgimento do BI, havia muitas dificuldades para os gestores tomarem decisões mais bem fundamentadas e...
Os eventos corporativos são importantes para a manutenção da imagem da empresa, bem como melhoram o relacionamento do público com a marca. Organizá-los pode ser uma ótima solução para atrair mais clientes e tornar-se referência do seu setor. Esses ambientes são ideais para o networking e...