A cada ano, as tecnologias avançam em uma velocidade assustadora. Isso porque as empresas voltadas para o desenvolvimento de ferramentas tecnológicas não param de criar novos mecanismos que ajudam no dia-a-dia das pessoas, mas também auxiliam as demais companhias a oferecerem serviços com mais...
Se você ainda não a aplicou na sua empresa, certamente já ouviu falar dos benefícios da chamada Comunicação na Nuvem, um termo derivado da língua inglesa, Cloud Computing (Computação em Nuvem). De acordo com um recente levantamento da Cisco, uma autoridade mundial em TI e...
O ser humano, enquanto indivíduo, evolui e constantemente passa por mudanças. A sociedade, por sua vez, acompanha a mudança de seus indivíduos e também muda. Neste ponto, você já entendeu o raciocínio, certo? Já sabe que, com a mudança do ser humano, da sociedade...
Você sabe o que é um bom pitch de vendas? A resposta simples é óbvia. Um bom pitch é aquele que vende. Obviamente, não vamos parar por aqui e vamos desconstruir o conceito do bom pitch e mostrar todo o caminho a ser feito...
A tendência global de transformação das redes sociais, especialmente o Twitter, em canais “oficiais” do governo nos leva a questionar acerca das melhores - e mais adequadas - estratégias de comunicação governamental para não só dar mais credibilidade ao ente detentor do poder, mas...
Empreender, gerir uma empresa, lançar produtos, inovar e experimentar novos negócios não são coisas simples e que se fazem do dia para a noite. Em primeiro lugar, são coisas que demandam muito trabalho, têm seus riscos e exigem muito planejamento e estratégia. Um dos principais...
Em tempos de empoderamento do consumidor com o uso dos canais digitais, as empresas precisam se preocupar cada vez mais em implementar políticas e metodologias para medir e entender a satisfação do cliente. Isso ocorre, pois o comprador deseja expor suas experiências em relação...
Precificação. Esse é um dilema que muitas empresas enfrentam. Em meio a tantos processos, definir o preço de produtos ou serviços, respeitando lucros e mantendo bons números de vendas, acaba virando uma dor de cabeça para muitos gestores. Afinal, o preço errado é um dos...
A revolução 4.0, presente nos mercados, comportamentos e gestão de diversas empresas nos últimos anos, chegou com mais força em 2019. Com tantas transformações, a comunicação também precisou se adaptar a essa nova era, inclusive a destinada ao público interno. Ferramentas e canais de...
O Sucesso do Cliente levou o atendimento ao consumidor a um outro nível. Não por acaso, as empresas estão cada vez mais adeptas a essa filosofia. Afinal, garantir a felicidade do seu cliente é assegurar o êxito da sua empresa. Para chegar a esse patamar,...